Karkya বিশ্বাস করে খেলা শুধু মজার জন্য। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থভাবে, সচেতনভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে উপভোগ করুক। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ গেমিংয়ের জন্য রয়েছে একাধিক সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা
আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহি ক ও মাসিক ডিপোজিট এবং বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষার নিয়ম রয়েছে।
যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে কোনো বোনাস বা প্রোমোশন অফার পাঠানো হবে না।
আসক্তির আশঙ্কা থাকলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। স্থায়ী বর্জন প্রত্যাহারযোগ্য নয় এবং আমরা ভবিষ্যতে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টাও ব্লক করব।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে রিমাইন্ডার আসবে — আপনি কতক্ষণ খেলছেন, কতটুকু জিতেছেন বা হেরেছেন তা সরাসরি জানাবে। এতে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই এবং KYC-তে সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আসক্তি বা সমস্যার আভাস পেলে আমরা নিজেরাই যোগাযোগ করি এবং প্রয়োজনীয় সহায়তার পথ দেখাই।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সামর্থ্য, সময় ও মানসিক অবস্থা বুঝে খেলা। Karkya-তে গেমিং একটি বিনোদন, জীবিকার উপায় নয়। যখন খেলা আনন্দের পরিবর্তে চাপ বা আর্থিক সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তখন বুঝতে হবে সীমা অতিক্রম হয়ে গেছে।
Karkya বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের কাছে সঠিক তথ্য, সরঞ্জাম ও সহায়তা থাকা উচিত। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা থেকে নয়, বরং আমরা সত্যিকার অর্থে আমাদের খেলোয়াড়দের মঙ্গল চাই বলেই এটি তৈরি করা হয়েছে।
সুস্থভাবে দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতিগুলো হলো — শুধু বিনোদনের জন্য খেলুন, পোষায় এমন পরিমাণ বাজি ধরুন, হারানো অর্থ ফিরে পেতে চাপ নেবেন না, এবং খেলার আগে সময় ও বাজেট ঠিক করে রাখুন।
মনে রাখবেন: গেমিং যখন আনন্দের বদলে দুশ্চিন্তার কারণ হয়, তখনই বিরতি নেওয়া সবচেয়ে সাহসী সিদ্ধান্ত।
Karkya আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা দেয়। নিচের সরঞ্জামগুলো সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যায়, অথবা সাপোর্ট টিমকে জানালে তারা সক্রিয় করে দেবে।
দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক আমানতের উপরে সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজি বন্ধ হয়ে যাবে।
একনাগাড়ে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন — অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকবে।
১ মাস থেকে ৬ মাস পর্যন্ত দীর্ঘ বিরতি নিন, এই সময়ে লগইন সম্ভব হবে না।
অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করুন। এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তনযোগ্য নয়।
যেকোনো সীমা বা বিরতি সক্রিয় করতে সাপোর্টে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার বাধ্যতামূলক অপেক্ষা রয়েছে।
গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে তৈরি হয় এবং প্রথমে বোঝা কঠিন। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হোন এবং বিরতি নিন বা সহায়তা নিন। এগুলো দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং নিজের যত্ন নেওয়ার প্রথম ধাপ।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও খেলা: ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বারবার খেলতে বসা এবং প্রতিবার আরও বেশি বাজি ধরা।
খেলা না থামাতে পারা: বন্ধ করার চেষ্টা করেও না পারা, বা খেলার কথা মাথায় এলে অস্থির লাগা।
প্রিয়জনের কাছে লুকানো: পরিবার বা বন্ধুর কাছ থেকে গেমিং বা ক্ষতির পরিমাণ গোপন রাখা।
প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে বাজি: বাড়িভাড়া, খাবার বা সন্তানের পড়াশোনার টাকা দিয়ে গেম খেলা।
কাজ বা সম্পর্কে প্রভাব: গেমিংয়ের কারণে কাজে অমনোযোগী হওয়া বা পারিবারিক সম্পর্কে টানাপোড়েন।
মানসিক নির্ভরতা: খুশি, দুঃখ বা মানসিক চাপ মোকাবেলায় গেমিং ছাড়া অন্য কোনো উপায় না খোঁজা।
ঋণ করে বাজি: গেম খেলার জন্য ধার নেওয়া, সঞ্চয় ভাঙা বা সম্পদ বিক্রি করা।
উপরের যেকোনো দুটি লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকলে এখনই বিরতি নিন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। এটি কোনো পরীক্ষা নয়, বরং নিজেকে চেনার একটি সুযোগ। যদি পাঁচটির বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" বলতে হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়া বিবেচনা করুন।
আপনি কি ঠিক করা বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ করেছেন এই মাসে?
হারার পরে কি "একটু আরও" খেলে পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করেছেন?
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুর সাথে কি তর্ক বা মতবিরোধ হয়েছে?
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব ফেলে কি বেশি সময় গেম খেলেছেন?
নিজের গেমিং স্বভাব নিয়ে কি লজ্জা বা অনুশোচনা অনুভব করেছেন?
গেমিংয়ের জন্য কি কখনো ধার বা ঋণ করেছেন?
খেলা থামানোর চেষ্টা করেছিলেন কিন্তু পারেননি — এমন হয়েছে?
মানসিক চাপ বা একাকীত্ব দূর করতে কি গেমিংয়ের দিকে ঝুঁকেছেন?
এটি কোনো ক্লিনিকাল ডায়াগনোসিস নয়। তবে নিজের মধ্যে সমস্যা অনুভব করলে পেশাদার সাহায্য নিন। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
সমস্যা বুঝতে পারলে দেরি না করে পদক্ষেপ নেওয়াই সবচেয়ে ভালো। Karkya আপনার পাশে থেকে প্রতিটি ধাপে সহায়তা করবে।
নিজের মনে স্বীকার করুন যে একটু বেশি হয়ে যাচ্ছে। এটাই সবচেয়ে কঠিন এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।
Karkya সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে কুলিং অফ বা স্ব-বিরতি চালু করে দেব।
পরিবারের সদস্য বা বিশ্বস্ত বন্ধুকে জানান। একা সমস্যা মোকাবেলা করার চেয়ে কাছের মানুষের সাহায্য নেওয়া অনেক কার্যকর।
মানসিক স্বাস্ থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা, এটি ইচ্ছাশক্তির দুর্বলতা নয়।
খেলার সময়টুকু অন্য শখ, ব্যায়াম বা পরিবারের সাথে কাটান। ইতিবাচক অভ্যাস গড়ে তুললে গেমিং-নির্ভরতা কমে আসে।
প্রতি সপ্তাহে নিজের অবস্থা মূল্যায়ন করুন। Karkya সাপোর্ট টিম প্রয়োজনে নিয়মিত ফলো-আপ করতে পারে।
Karkya-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটে — আমরা বিচার না করে সহায়তা করব।
আপনার পরিবারের কেউ — বিশেষত কিশোর বা তরুণ সদস্য — অতিরিক্ত অনলাইন গেম খেলছে বলে মনে হলে নিচের পদক্ষেপগুলো সহায়ক হবে। Karkya কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেয় না, তবুও সতর্ক থাকা জরুরি।
Karkya-তে ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেটি বন্ধ করব এবং সমস্ত অর্থ ফেরত দেব।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করাই ভালো, তাহলে স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং প্রত্যাহারযোগ্য নয়।
খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর
Karkya-তে গেমিং মানে শুধু জেতার দৌড় নয় — এটি বিনোদন, আনন্দ ও সতেজতার উৎস। নিজের সীমা জেনে, নিরাপদে খেলুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | সীমার মধ্যে থাকুন